Thực hiện Kế hoạch số 189/KH-UBND ngày 14/11/2025 của UBND tỉnh An Giang về việc phân công theo dõi, khắc phục các điểm nghẽn theo Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương, Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Quốc xây dựng và ban hành Kế hoạch số 168/KH-BQLKKTPQ ngày 19/11/2025, nhằm thực hiện hiệu quả việc thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị; nêu cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, lãnh đạo Ban trong chỉ đạo, điều hành việc triển khai thực hiện theo chỉ đạo tại Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương.
Triển khai một số nội dung cụ thể sau:
Về thể chế và quy định:
Rà soát, tham gia đóng góp ý kiến nhằm đề xuất hoàn thiện các quy định pháp luật chuyên ngành để bảo đảm việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình hiệu quả, thực chất; công bố, công khai thủ tục hành chính theo yêu cầu; tích hợp đầy đủ danh mục thủ tục hành chính lên Cổng dịch vụ công quốc gia.
2. Về hạ tầng, dữ liệu
- Phối hợp xây dựng, hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia theo lộ trình, bảo đảm “đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung” để kết nối, liên thông, đồng bộ đưa vào khai thác, sử dụng.
- Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định, phục vụ tái sử dụng thông tin, dữ liệu, thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính.
3. Các nền tảng ứng dụng phục vụ người dân, doanh nghiệp
- Phối hợp rà soát, đánh giá các nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu cấp quốc gia và cấp địa phương, xác định vai trò để đầu tư nâng cấp thúc đẩy phục vụ chuyển đổi số toàn hệ thống chính trị.
- Tham gia đóng góp ý kiến hoàn thiện Cổng Dịch vụ công quốc gia là “một cửa số” duy nhất
- Các hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia; Hệ thống thông tin theo dõi nhiệm vụ… cần rà soát, đánh giá để nâng cấp, cập nhật đáp ứng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
- Ứng dụng họp trực tuyến từ Trung ương đến cấp xã phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo Đảng, Nhà nước đã được triển khai thông suốt từ Trung ương đến cấp xã, theo mô hình hệ thống hai cấp kết nối liên thông.
4. Về nguồn nhân lực cho chuyển đổi số
Công chức có chuyên môn công nghệ thông tin còn thiếu, chủ yếu là kiêm nhiệm, không đủ năng lực để quản lý, vận hành các hệ thống thông tin hiện đại. Do đó cử công chức tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, bồi dưỡng về Hệ thống văn phòng điện tử, Một cửa điện tử và Hệ thống thư điện tử công vụ theo mô hình chính quyền 2 cấp; hướng dẫn thao tác, quy trình xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh bằng hình thức trực tuyến; lớp đào tạo, tập huấn về kiến thức, kỹ năng số cần thiết để phục vụ công việc
5. Chuyển đổi số trong các cơ quan
Chủ động tiến hành rà soát, đánh giá toàn diện thực trạng hạ tầng công nghệ thông tin, đầu tư, nâng cấp trang thiết bị, đường truyền, bảo đảm đồng bộ, hiện đại. Số hóa các dữ liệu nghiệp vụ cốt lõi; đồng thời, ban hành quy định bắt buộc toàn bộ dữ liệu mới phát sinh phải được tạo lập và quản lý trên các nền tảng số dùng chung ngay từ đầu, chấm dứt tình trạng lưu trữ dữ liệu thủ công, phân tán
