Thực hiện Công văn số 2032/UBND-TCĐ ngày 04/12/2025 của Ủy ban nhân dân tỉnh về việc chấn chỉnh công tác tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn tỉnh An Giang, Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Quốc thực hiện nghiêm các nội dung sau:
- Tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; các văn bản chỉ đạo của Trung ương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
- Bố trí địa điểm tiếp công dân thuận tiện, đảm bảo cơ sở vật chất cho công tác tiếp công dân theo quy định pháp luật.
- Phân công công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với vị trí việc làm, đảm bảo ổn định, lâu dài; hạn chế tối đa việc điều động, chuyển đổi vị trí công tác đối với vị trí này; đảm bảo công tác theo dõi, xử lý đơn thư của công dân được xuyên suốt, liên tục.
- Tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trước ngày 15/12/2025
